Гарантии

Вернуться назад

Мы готовы предоставить своим заказчикам необходимую защиту. Это подразумевает описанные ниже условия сотрудничества. На большинство выполненных работ, мы предоставляем письменную годовую гарантию. Если работы выполнялись из материалов заказчика (без наших рекомендаций) срок гарантии составит 1 месяц. Необходимо отметить, что например, взять дубовую столешницу и дизайнерский стул, так на столешницу можно дать пожизненную гарантию, а на стул только год. Но даже если прошел гарантийный срок, Вы всегда сможете к нам обратится если что-то случилось с изделием. Это не значит что мы откажем в ремонте, Вы всегда можете на нас рассчитывать. В течении гарантийного и постгарантийного срока мы проводим обслуживание.

  • Проводим консультационную и техническую поддержку
  • Выполняем необходимые ГАРАНТИЙНЫЕ работы
  • Сохраняем конфиденциальную информацию о клиентах
  • Дополнительные условия прописаны в договоре
  • Гарантия на работу не распрастраняються в следующих случаях:


  • Не соблюдение правил эксплуатации изделий из дерева
  • Если обнаружились следы вмешательства в нашу работу третьих лиц
  • На работу по замене расходных материалов
  • На транспортные расходы
  • Пожалуйста обратите внимание!
    Трещины в дизайнерских изделиях не считаются недостатком или причиной на возврат изделия. Это результат жизни самого дерева.